外岡潤

こんにちは、hiroです。 今回は「カスタマーハラスメント（カスハラ）」について解説します。一般企業ではすでに広く問題視されており、店頭やオフィスで「カスハラ防止ポスター」を目にすることも増えました。しかし実は、介護業界でも深刻な問題となっ...